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如何修改个人信息/安全设置/语言等?

打开红点平台App > “我的” > 点击右上方设置图示 > 选择想要修改的内容。

忘记红点帐户的红点积分密码/我如何重设红点积分密码?

1.忘记红点积分密码:打开红点平台App > “我的” > 点击右上方设置图示 > “安全设置” > “修改红 […]

红点帐户的红点积分密码有什么用?

会员在首次使用红点账户付款时必须设定一个红点帐户的红点积分密码才可继续付款。

忘记红点帐户的登录密码/我如何重设登录密码?

1.忘记登录密码:打开红点平台App > “我的” > 点击右上方设置图示 > “安全设置” […]

会员需要支付费用吗?

下载注册及使用红点平台App,无需年费亦无其他任何费用。

如何注册会员?

下载红点平台App > 输入手机号码 > 获取验证码 > 输入验证码 > 完成。

如何查询合作商家优惠折扣?

会员可通过下载红点平台App,在商家详情页面查看每个商家具体的折扣及奖赏比例、关注红点平台微信公众(微信号:红 […]

如何查询交易纪录?

打开红点平台App > “我的” > “交易纪录” > 查看所有交易详情。

无法使用红点平台App支付怎么办?

1.请确认商家是否有正确扫描会员红点积分码; 2.红点平台的交易转账过程通常只需数秒,最长不超过5分钟,请耐心 […]

如何申请补发红点积分?/成功支付后没有收到红点积分(PRed)?

一般情况之下,会员请参见该合作商家的商家信息页面,了解具体的红点积分奖赏比例。其次,如会员使用“优先使用红点抵 […]