红点商城支持会员对未使用订单申请退款。

  1. 点击“我的”>“商城订单”，打开商城订单界面；
  2. 找到想要申请退款的商城订单，点击“订单详情”>“申请退款”；
  3. 选择退款原因>点击“提交”；
  4. 退款成功，会员所抵扣的红点积分将实时退回，所支付的金额将于10个工作日内原路返回。