紅點商城支持會員對未使用訂單申請退款。

  1. 點擊“我的”>“商城訂單”，打開商城訂單界面；
  2. 找到想要申請退款的商城訂單，點擊“訂單詳情”>“申請退款”；
  3. 選擇退款原因>點擊“提交”；
  4. 退款成功，會員所抵扣的紅點積分將實時退回，所支付的金額將於10個工作日内原路返回。