Monthly Archives: 五月 2020

在哪裡可以使用紅點平台App?

會員可在全澳門地區所有與紅點平台達成合作的商家處使用紅點平台App消費支付后累計紅點積分(PRed)。未來在全 […]

紅點積分(PRed)是什麼?

紅點積分(PRed)是基於區塊鏈的積分。會員成功賺取的每一個紅點積分(PRed),紅點平台都會自動在銀行賬戶中 […]

紅點平台App是什麽?

紅點平台App是菠蘿青科技(澳門)有限公司旗下基於區塊鏈技術推出的創新消費奬賞積分平台。紅點會員消費時使用紅點 […]

无法获取手机验证码怎么办?

1.确认手机号码是否输入无误或欠费; 2.同一个手机号码只能注册一个红点账户; 3.排除上述, 如一直没有收到 […]

无法获取邮箱验证码/无法获取修改密码的链接(URL)?

1.确认邮箱地址是否输入无误或邮箱是否已过期或停用; 2.验证码有可能会发送至垃圾邮件文件夹, 请查看其他活页 […]

如何冻结/停用/注销会员账号?

1.会员若怀疑被恶意登入会员账号或泄漏密码, 可通过发送电子邮件至cs@pineapplec.com申请冻结/ […]

无法登入会员账号怎么办?

1.确认账号和密码是否输入无误、网络是否畅通; 2.如会员违犯“红点用户协议”之中的内容,可能会被停用账号; […]

如何修改个人信息/安全设置/语言等?

打开红点平台App > “我的” > 点击右上方设置图示 > 选择想要修改的内容。

忘记红点帐户的红点积分密码/我如何重设红点积分密码?

1.忘记红点积分密码:打开红点平台App > “我的” > 点击右上方设置图示 > “安全设置” > “修改红 […]

红点帐户的红点积分密码有什么用?

会员在首次使用红点账户付款时必须设定一个红点帐户的红点积分密码才可继续付款。