Monthly Archives: 五月 2020

如何凍結/停用/註銷會員帳號?

1.會員若懷疑被惡意登入會員帳號或洩漏密碼, 可通過發送電子郵件至cs@pineapplec.com申請凍結/ […]

無法登入會員帳號怎麼辦?

1.確認帳號和密碼是否輸入無誤、網絡是否暢通; 2.如會員違犯“紅點用戶協定”之中的內容,可能會被停用帳號; […]

如何修改個人資訊/安全設置/語言等?

打開紅點平台App > “我的” > 點擊右上方設置圖示 > 選擇想要修改的內容。

忘記紅點帳戶的紅點積分密碼/我如何重設紅點積分密碼?

1.忘記紅點積分密碼:打開紅點平台App > “我的” > 點擊右上方設置圖示 > “安全設置” > “修改支 […]

紅點帳戶的紅點積分密碼有什么用?

會員在首次使用紅點帳戶付款時必須設定一個紅點帳戶的紅點積分密碼才可繼續付款。

忘記紅點帳戶的登錄密碼/我如何重設登錄密碼?

1.忘記登錄密碼:打開紅點平台App > “我的” > 點擊右上方設置圖示 > “安全設置” […]

會員需要支付費用嗎?

下載註冊及使用紅點平台App,無需年費亦無其他任何費用。

如何註冊會員?

下載紅點平台App > 輸入手機號碼 > 獲取驗證碼 > 輸入驗證碼 > 完成。

如何查詢合作商家優惠折扣?

會員可通過下載紅點平台App,在商家詳情頁面查看每個商家具體的折扣及獎賞比例、關注紅點平台微信公眾(微信號:紅 […]

如何查詢交易紀錄?

打開紅點平台App > “我的” > “交易紀錄” > 查看所有交易詳情。