原则上,会员的红点账户及帐内的红点积分是长期有效的。只要会员在3年内登入即可使用红点积分(PRed);3年后停用或冻结之会员可以联系红点平台App客服申请恢复账号。

若会员连续三年没有登入账户,将会收到邮件通知,自通知日起计3个月后会进行激活积分捐款制度,平台会分两年(每年50%)把账户内的红点捐给慈善机构。