会员发起退款>点击“交易记录”>找出状态为“退款中”的交易记录并点击“同意退款”>在弹出的提示框上点击“确认” […]
当会员提供兑换码后,商家在POS机端点击“礼券”然后输入兑换码,即可完成整个兑换流程。
商家可通过邮件或电话联系红点商家端客服。 邮箱:business@pineapplec.com; 联系电话: […]
红点商户顾问是红点平台经过筛选与培训,专门为红点商家提供一对一咨询、服务的工作人员。任何有关红点后台操作、如何 […]
“管理员”即老板,是具有最高权限的角色;如商家拥有多家分店的话,“管理员”是唯一可以修改、操作所有分店所有功能 […]
点击页面右上角设置图标进入商家信息页面,点击“本店员工”后可点击右上角“添加”即可添加“收银员”。需注意POS […]
首次登陆时,在登录页面输入电话号码以及默认密码直接进入商家页面,此时系统会自动提醒修改登录密码。商家可随时通过 […]
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